Covid-Solidarity.org lanceert een nationaal, virtueel en vrijwillig callcenter

Carrefour steunt het initiatief van Covid-Solidarity.org.

Story image

Donderdag 2 april 2020- Tien dagen geleden werd de vrijwillige burgerbeweging Covid-Solidarity.org gelanceerd vanuit een hackaton. Het platform is ondertussen een versnelling hoger geschakeld met een virtueel, nationaal, en gedecentraliseerd callcenter. Dit om oudere mensen die minder technologisch aangelegd zijn ook verder te kunnen helpen. Hierdoor kunnen ze eenvoudigweg een gratis telefoonnummer bellen om hulp te vragen ( telefoonnummer : 02 808 96 54).

Tien dagen geleden werd de vrijwillige burgerbeweging Covid-Solidarity.org gelanceerd vanuit een hackaton. Het platform is ondertussen een versnelling hoger geschakeld met een virtueel, nationaal, en gedecentraliseerd callcenter. Dit om oudere mensen die minder technologisch aangelegd zijn ook verder te kunnen helpen. Hierdoor kunnen ze eenvoudigweg een gratis telefoonnummer bellen om hulp te vragen ( telefoonnummer : 02 808 96 54).

“Ons platform kan gezien worden als de Tinder van de solidariteit. Heel ons model is gebaseerd op een geautomatiseerde en gelokaliseerde verbinding tussen personen die hulp vragen en vrijwilligers uit dezelfde buurt. We hebben in een recordtijd een grote invloed in elke buurt, door sociale banden terug op te wekken. We willen natuurlijk erg graag dat deze connectie na de crisis ook blijft bestaan.” , zegt Olivier Rousseaux, de initiatiefnemer van het project.

De partners sinds de lancering van het initiatief & de spelers in de grootdistributie (Carrefour, Delhaize, Mestdagh, Colruyt, BIO planet, Okay, SPAR, CORA, Delitraiteur, Match, Smatch, Färm, Intermarché, Medi-Market, Sequoia, Tom&Co) verspreiden vanaf nu het telefoonnummer (02 808 96 54) in hun verkooppunten om de personen die hun boodschappen niet kunnen doen te steunen. Het call center van Covid-Solidarity.org wordt nu dus ook nationaal gedeeld met alle privé en associatieve organisaties.

Om de meest geïsoleerde personen te laten weten over het bestaan van dit nummer, is het belangrijk dat het lokaal ook wordt gecommuniceerd door de OCMW’s en de gemeenten. Covid-Solidarity.org nodigt dus de lokale krachten uit om ons te contacteren en om samen onze krachten te verenigen. We zullen namelijk nooit met teveel zijn om er voor te zorgen dat er niemand wordt vergeten. Laten we van deze crisis een kans maken om solidariteit maximaal in te zetten.

Meer info:

www.covid-solidarity.org

Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn

#AideTonVoisin
#HelpJeBuur
#HelpYourNeighbour

Over Carrefour België

Carrefour bekleedt een unieke positie in België dankzij haar uiteenlopende winkel formats, haar aanbod en de meer dan10.000 gemotiveerde mannen en vrouwen die klaar staan om de klant te helpen en hem te bieden wat hij nodig heeft om evenwichtig en aangenaam te leven. De ambitie van Carrefour is de leider te worden op het vlak van de voedseltransitie voor iedereen. Haar programma met concrete acties, zoals Act for Food is bedoeld om mensen de mogelijkheid te geven om beter te eten.

Het engagement van Carrefour België op het gebied van haar sociale verantwoordelijkheid werd erkend: de retailer won de prijs ‘CSR Professional of the Year 2018′.

Met 40 Hypermarkten Carrefour, meer dan 440 Carrefour Market supermarkten, ongeveer 300 Carrefour Express buurtwinkels en meer dan 200 afhaalpunten voor Carrefour Drive, is Carrefour België de eerste en enige winkelketen die de klant in elke levens- en consumptiefase begeleidt.

Dankzij de lokale verankering in bijna elke gemeente en een uniek aanbod van meer dan 10.000 lokale en meer dan 4.500 bioproducten is Carrefour België de partner van het dagelijkse leven. Daarom doen dagelijks 700.000 klanten en jaarlijks zo’n 80% van de gezinnen in België hun inkopen bij Carrefour.

Carrefour België maakt deel uit van de Carrefour groep, een van de belangrijkste food retailers ter wereld met meer 380.000 medewerkers. De groep is met meer dan 12.300 winkels aanwezig in meer dan 30 landen en realiseerde in 2017 een omzet van 88,24 miljard euro onder enseigne.