Covid-Solidarity.org lanceert een nationaal, virtueel en vrijwillig callcenter

Carrefour steunt het initiatief van Covid-Solidarity.org.

Story image

Donderdag 2 april 2020- Tien dagen geleden werd de vrijwillige burgerbeweging Covid-Solidarity.org gelanceerd vanuit een hackaton. Het platform is ondertussen een versnelling hoger geschakeld met een virtueel, nationaal, en gedecentraliseerd callcenter. Dit om oudere mensen die minder technologisch aangelegd zijn ook verder te kunnen helpen. Hierdoor kunnen ze eenvoudigweg een gratis telefoonnummer bellen om hulp te vragen ( telefoonnummer : 02 808 96 54).

Tien dagen geleden werd de vrijwillige burgerbeweging Covid-Solidarity.org gelanceerd vanuit een hackaton. Het platform is ondertussen een versnelling hoger geschakeld met een virtueel, nationaal, en gedecentraliseerd callcenter. Dit om oudere mensen die minder technologisch aangelegd zijn ook verder te kunnen helpen. Hierdoor kunnen ze eenvoudigweg een gratis telefoonnummer bellen om hulp te vragen ( telefoonnummer : 02 808 96 54).

“Ons platform kan gezien worden als de Tinder van de solidariteit. Heel ons model is gebaseerd op een geautomatiseerde en gelokaliseerde verbinding tussen personen die hulp vragen en vrijwilligers uit dezelfde buurt. We hebben in een recordtijd een grote invloed in elke buurt, door sociale banden terug op te wekken. We willen natuurlijk erg graag dat deze connectie na de crisis ook blijft bestaan.” , zegt Olivier Rousseaux, de initiatiefnemer van het project.

De partners sinds de lancering van het initiatief & de spelers in de grootdistributie (Carrefour, Delhaize, Mestdagh, Colruyt, BIO planet, Okay, SPAR, CORA, Delitraiteur, Match, Smatch, Färm, Intermarché, Medi-Market, Sequoia, Tom&Co) verspreiden vanaf nu het telefoonnummer (02 808 96 54) in hun verkooppunten om de personen die hun boodschappen niet kunnen doen te steunen. Het call center van Covid-Solidarity.org wordt nu dus ook nationaal gedeeld met alle privé en associatieve organisaties.

Om de meest geïsoleerde personen te laten weten over het bestaan van dit nummer, is het belangrijk dat het lokaal ook wordt gecommuniceerd door de OCMW’s en de gemeenten. Covid-Solidarity.org nodigt dus de lokale krachten uit om ons te contacteren en om samen onze krachten te verenigen. We zullen namelijk nooit met teveel zijn om er voor te zorgen dat er niemand wordt vergeten. Laten we van deze crisis een kans maken om solidariteit maximaal in te zetten.

Meer info:

www.covid-solidarity.org

Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn

#AideTonVoisin
#HelpJeBuur
#HelpYourNeighbour

Over Carrefour België

In België telt Carrefour 786 winkels, die in verschillende formaten bestaan : de Hypermarkten Carrefour, de Carrefour Market supermarkten, de Carrefour Express buurtwinkels en 230 afhaalpunten Carrefour Drive. 

Door de klanten haar topprioriteit te maken, wil Carrefour partner zijn van hun dagelijkse leven. Daarom biedt Carrefour hen een ruime keuze van producten en diensten aan, tegen de beste prijzen, dankzij de dagelijkse inbreng van meer dan 11.300 gemotiveerde medewerkers. 

Carrefour heeft nieuwe oplossingen via verschillende kanalen ontwikkeld om aan de nieuwe consumptiepatronen te voldoen en om de boodschappen van haar klanten te vergemakkelijken. De klanten kunnen nu hun boodschappen online doen op de website en de Carrefour Belgium App, op ShipTo of via Uber Eats. Ze kunnen hun boodschappen thuis ontvangen of in één van de 230 Drive afhaalpunten.

Door het programma Act For Food, is de ambitie van Carrefour de leider te worden op het vlak van de voedseltransitie voor iedereen. De groep neemt concrete acties om het milieu te beschermen en om voedingsmiddelen van hoge kwaliteit toegankelijk te maken voor iedereen. 

Carrefour België maakt deel uit van de Carrefour Groep, één van de belangrijkste food retailers ter wereld met meer dan 321.000 medewerkers. Met een omzet van bijna 80,7 miljard euro in 2019, telt Carrefour nu 12 200 winkels in meer dan 30 landen. 

Voor meer informatie : https://newsroom.carrefour.eu (newsroom), https://www.carrefour.eu/nl.html, of om ons op LinkedIn te volgen : @CarrefourBelgium.