La carte de fidélité Carrefour maintenant intégrée au Wallet sur Android et Iphone

Carrefour propose maintenant à ses clients d'ajouter leur Carrefour Bonus Card au Wallet de leur smartphone. Cette nouvelle fonctionnalité s’adresse principalement aux clients qui n'utilisent pas activement l'App Carrefour.

Le Wallet, qu’est-ce que c’est ?

Le Wallet est disponible sur Iphone et Android et ne nécessite aucune installation d'application sur le téléphone. Il est facile d’ajouter une carte de fidélité en 1 clic et y consulter toutes ses cartes. Le Wallet est une application mobile qui permet de rassembler et conserver en un endroit unique les cartes de crédit, de débit et prépayées et de réaliser des paiements en ligne. Le Wallet est lié à Google Pay ou Apple Wallet. Il est aussi possible d’y conserver les cartes de fidélité des magasins, des coupons de réductions ainsi que des cartes d’embarquement ou des billets de cinéma.

Comment fonctionne le Wallet avec Carrefour ?

Les clients qui n’utilisent pas l’application Carrefour mais qui sont en possession d’une Carrefour Bonus Card ont récemment reçu un email leur permettant d’accéder directement aux avantages de leur carte de fidélité Carrefour et bien plus encore via le Wallet.

L’intégration de la Carrefour Bonus card au Wallet offre de multiples avantages aux clients

1. Cela ne nécessite aucune installation d'application sur le téléphone.

2. Cela permet au client d'avoir toujours avec lui sa carte de sorte à ne plus manquer aucun avantage fidélité. Une vraie alternative digitale à l’utilisation de la carte matérielle !

3. Lorsque le client s’approche d'un Carrefour, la carte s'affiche automatiquement sur l'écran verrouillé du mobile - il suffit d'un clic pour la présenter en caisse, ce qui fait que le client n'oublie plus de présenter sa carte et ne perd donc aucun Point Bonus.

4. Grâce au verso du Pass, le client a accès à des informations pratiques telles que le magasin le plus proche, ses heures d’ouverture ou le numéro d’appel pour contacter le magasin.

5. Le client est informé via le wallet des actions les plus intéressantes et il ne manque ainsi aucune offre en cours. 

Carrefour continue à proposer avec cette nouvelle fonctionnalité des solutions digitales qui aident le client à bénéficier de tous les avantages du programme de fidélité en magasin.

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Siryn Stambouli Porte-parole francophone, Carrefour
Siryn Stambouli Porte-parole francophone, Carrefour
A propos de Carrefour Belgique

Carrefour occupe une position unique en Belgique par la variété de ses formats, par le choix et par les plus de 10.000 hommes et femmes engagés, pour accompagner le client en toute confiance et lui donner accès tous les jours à une vie plus équilibrée et plaisante. L’ambition de Carrefour est de devenir le leader dans le domaine de la transition alimentaire pour tous. Son programme d’actions Act for Food doit permettre à tous de mieux manger.

L’engagement de Carrefour Belgique au niveau de sa responsabilité sociétale a été reconnu : le commerçant a remporté l’award du “CSR Professional of the Year 2018”.

Ainsi avec 40 Hypermarchés Carrefour, plus de 440 supermarchés Carrefour Market, quelque 300 magasins de proximité Carrefour Express et plus de 200 points de retrait Carrefour Drive, Carrefour Belgique est le premier et le seul distributeur à accompagner le client à chaque moment de sa vie et de sa consommation.

Grâce à son ancrage local, dans pratiquement chaque commune, et avec une offre unique de plus 10.000 produits locaux et de plus de 4.500 produits bio Carrefour Belgique est le partenaire de la vie quotidienne. C’est ainsi que 700.000 clients par jour, soit environ 80% des foyers en Belgique par an font leurs courses chez Carrefour.

Carrefour Belgique fait partie du Groupe Carrefour, un des leaders mondiaux du commerce alimentaire, qui emploie plus de 380 000 collaborateurs. Présent dans plus de 30 pays avec plus de 12.300 magasins, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires sous enseignes de 88,24 milliards d’euros en 2017.