L’Hypermarché Carrefour d’Evere entièrement rénové offre un parcours client inédit

L’Hypermarché Carrefour d’Evere entièrement rénové offre un parcours client inédit

  • Carrefour Café – nouvelles expériences de consommation, avec des solutions de repas pour chaque moment de la journée
  • Zone Bio sur une superficie de 300 m², avec plus de 1 500 références dont 600 produits de la marque Carrefour Bio et 100 produits bio en vrac
  • Zone non alimentaire pour remettre en avant les forces et les partis pris  de Carrefour Belgique

Vendredi 6 septembre 2019- Dans l’Hypermarché Carrefour rénové d’Evere, les clients bénéficient d’une nouvelle expérience shopping unique. Ce magasin est devenu plus pratique grâce à un parcours client repensé et offre de nombreux nouveaux services et produits frais. Le programme Act for Food fait office de fil rouge au niveau des innovations et réaménagements des rayons alimentaires. Le Carrefour Café propose une panoplie de solutions repas et un espace de consommation convivial. La nouvelle zone Bio permet aux clients de faire un one-stop-shopping 100% Bio. Le marché du frais a été réaménagé avec les rayons en service au coeur de l’expérience client avec un personnel expert.

À partir du vendredi 6 septembre, les clients de l’Hypermarché Carrefour d’Evere découvriront un magasin avec une expérience shopping inégalée et entièrement adaptée à leurs besoins.

Comme annoncé lors du plan de transformation, Carrefour revisite les hypermarchés pour répondre aux besoins des consommateurs. Le magasin a été repensé autour de la transition alimentaire en mettant en avant les métiers du frais.

Le non alimentaire a également été repensé pour travailler par univers et offrir de nouvelles expériences aux clients (pôle bébé – pôle parfumerie – nouvelle expérience textile). Les clients auront aussi l’occasion de faire de bonnes affaires et de se laisser surprendre chaque semaine par les HyperDeals.

Les clients sont de plus en plus soucieux de manger mieux, de respecter les producteurs et de diminuer l’impact sur l’environnement, tout en maîtrisant leur budget et le temps consacré aux courses. Ce sont ces aspects importants de la stratégie que Carrefour a mis en application pour la refonte du magasin.

Carrefour Café, nouvelle expérience alimentaire

Le Carrefour Café permet aux clients via un circuit court d’acheter un repas et de le consommer dans un espace convivial au sein du magasin. Les clients pourront trouver de quoi manger tout au long de la journée : du petit déjeuner au lunch en passant aussi par un petit goûter.

Les clients ont le choix entre des solutions repas préparés sur place (sandwiches, salades, potages, sushis, woks) et des produits de la gamme Carrefour Lunch Time.

Il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets. Dans l’espace Carrefour Café, le client pourra aussi recharger son téléphone mobile et surfer sur internet grâce au WiFi gratuit tout en dégustant un petit café dont l’offre démarre à 1€.

La Bio Experience : pleins feux sur le bio

Cette zone de 300 m² permet aux clients de faire l’ensemble de ses courses bio en une seule fois (one-stop-shopping). Le client trouvera son épicerie, ses produits frais, la boulangerie, la parfumerie, les boissons, les fruits et légumes bio dans un même espace à l’entrée du marché du frais. Plus besoin de parcourir l’ensemble du magasin pour retrouver ses produits bio.

Ce concept propose plus de 1 500 références bio, dont 600 produits de la marque Carrefour Bio, la marque bio la moins chère en Belgique. L’accent est aussi mis sur le zéro déchet puisque le client peut y découvrir un assortiment d’une centaine de produits en vrac, des contenants ainsi que de la lecture sur le zéro déchet.

A côté de la zone bio, le client retrouvera toute l’offre des petits producteurs locaux, ce qui lui permettra de combiner le shopping bio et le circuit court.

Le marché du frais, un véritable marché couvert

L’Hypermarché Carrefour d’Evere privilégie le service en mettant l’accent sur un large assortiment de produits frais de qualité. A côté des comptoirs traiteur et poissonnerie en service qui ont été maintenus, l’hypermarché introduit la boucherie en service. Le tout a connu un relooking avec des meubles modernes et plus pratiques qui améliorent la visibilité pour le client.

Caves à vin et à bières, un paradis pour les amateurs

Les amateurs de bière y trouvent leurs bières classiques mais peuvent aussi découvrir de nombreuses autres bières spéciales ainsi que des bières locales. Le nouvel espace bière compte pas moins de 500 références, avec plein de petits producteurs et de ‘craft beers’. La cave à vin attirera les néophytes ainsi que les connaisseurs et offre un large assortiment de vins du monde entier, comprenant des références bio.

Le non alimentaire – revisité pour répondre aux besoins des consommateurs

Dans la zone HyperDeals et dans la zone Outlet, tout au long de l’année, le client trouvera des offres à prix méga intéressants. Il y aura toujours un tas d’opportunités à saisir dans cet espace promotionnel qui surprendront les clients. Certains choix ont été faits au niveau du non alimentaire pour permettre de se concentrer sur les forces de Carrefour Belgique telles que la culture, le petit électroménager ou le bébé. L’espace textile a été repensé pour inspirer les consommateurs. L’espace bébé regroupe maintenant l’ensemble de l’offre alimentaire, non alimentaire ainsi que les langes pour faciliter la vie des jeunes parents.

Adresse du magasin : Avenue des Olympiades 12, 1140 Evere

Siryn Stambouli Porte-parole francophone, Carrefour
A propos de Carrefour Belgique

Carrefour occupe une position unique en Belgique par la variété de ses formats, par le choix et par les plus de 10.000 hommes et femmes engagés, pour accompagner le client en toute confiance et lui donner accès tous les jours à une vie plus équilibrée et plaisante. L’ambition de Carrefour est de devenir le leader dans le domaine de la transition alimentaire pour tous. Son programme d’actions Act for Food doit permettre à tous de mieux manger.

L’engagement de Carrefour Belgique au niveau de sa responsabilité sociétale a été reconnu : le commerçant a remporté l’award du “CSR Professional of the Year 2018”.

Ainsi avec 40 Hypermarchés Carrefour, plus de 440 supermarchés Carrefour Market, quelque 300 magasins de proximité Carrefour Express et plus de 200 points de retrait Carrefour Drive, Carrefour Belgique est le premier et le seul distributeur à accompagner le client à chaque moment de sa vie et de sa consommation.

Grâce à son ancrage local, dans pratiquement chaque commune, et avec une offre unique de plus 10.000 produits locaux et de plus de 4.500 produits bio Carrefour Belgique est le partenaire de la vie quotidienne. C’est ainsi que 700.000 clients par jour, soit environ 80% des foyers en Belgique par an font leurs courses chez Carrefour.

Carrefour Belgique fait partie du Groupe Carrefour, un des leaders mondiaux du commerce alimentaire, qui emploie plus de 380 000 collaborateurs. Présent dans plus de 30 pays avec plus de 12.300 magasins, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires sous enseignes de 88,24 milliards d’euros en 2017.